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旅游企業投訴處理規范(DB3302T 1063-2014)
發布機構:     發布時間: 2015-03-04    作者: 寧波市旅游質量監督管理所

    旅游企業投訴處理規范于2014年12月31日發布,2015年2月1日開始實施。

旅游企業投訴處理規范(DB3302T 1063-2014 ).pdf
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