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長沙春季出游高峰將至 官方提醒:老年游客警惕“獎勵游”
發布機構:     發布時間: 2019-03-17    作者: 中國旅游新聞網

  長沙晚報掌上長沙317日訊(全媒體記者 尹瑋 實習生 張翼)前日,長沙市旅游質量監督管理所在花明樓景區開展現場執法及春季活動、旅游消費維權宣講活動,為游客出行保駕護航。

  旅游服務質量一直是游客關心的問題,長沙市旅游質監所聯合寧鄉市旅游局、交通運輸局開展執法活動,共檢查旅游團隊22個、導游25人次。檢查的內容包括帶團導游執業是否規范、實際行程是否與行程單相符、購物和另行付費項目安排是否和游客協商一致并簽訂協議等。被檢查的旅游團隊操作基本符合規范,大部分導游無明顯違規行為,大部分旅游客運車輛手續齊全、駕駛人服務規范。不過,執法人員在檢查中也發現了一些問題,包括4名導游未佩戴身份標識或未開啟執業相關應用軟件、2輛旅游車未按規定線路行駛,均已責令整改。執法人員提醒老年游客,對市場上的買產品(尤其是保健品)送旅游券、中獎送免費出境游等獎勵游產品,應保持理性、仔細甄別、避免上當。

  清明小長假將至,春季出游高峰漸臨,市旅游質監所提醒市民:選擇有合法資質的旅行社報名;在旅游過程中發現服務質量問題,應及時與旅行社聯系合同結束之日起90日內,到報團所在地的旅游質監部門或撥打12301投訴,依法維護自身權益。

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